Hasil Survei Kepuasan Masyarakat
📊 HASIL SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
SMA NEGERI JOGOROTO TAHUN 2026
Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh,
Puji syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa, karena telah menyelesaikan kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) SMA Negeri Jogoroto Tahun 2026.
Kami mengucapkan terima kasih kepada 35 responden yang terdiri dari siswa, orang tua/wali murid, dan masyarakat umum yang telah berpartisipasi memberikan penilaian dan masukan yang sangat berharga bagi kemajuan sekolah kita.
Berdasarkan hasil perhitungan yang mengacu pada PermenPANRB No. 14 Tahun 2017, diperoleh:
📌 Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) = 3,715
🏅 Kategori Mutu Pelayanan = B (BAIK)
Rincian Nilai Tertinggi dan Terendah:
✅ Tertinggi: Biaya/Tarif (5,00) – Sangat Baik
⚠️ Prioritas Perbaikan:
- Penanganan Pengaduan (2,63)
- Sarana dan Prasarana (2,77)
- Waktu Penyelesaian (3,40)
Hasil lengkap SKM telah kami tempelkan di papan pengumuman sekolah dan dapat diperhatikan pada gambar berikut:
Kami berkomitmen untuk segera menindaklanjuti hasil survei ini melalui rencana perbaikan yang terukur. Saran dan masukan dari Bapak/Ibu/Saudara selalu kami nantikan melalui saluran pengaduan resmi sekolah.
Terima kasih atas kepercayaan dan kerjasamanya. Mari terus tingkatkan kualitas pelayanan pendidikan di SMA Negeri Jogoroto!
#HasilSKM2026 #IKM #PelayananBaik #SMANegeriJogoroto #Transparansi #PerbaikanBerkelanjutan